みなさんこんにちは🌞
またまた雨☔が続いていますね。
今月も、ネコバスカフェが来てくれました☕✨
「先月とは違うものを頼もう」とメニュー表を眺めたり、
「同じ物を頼みましょう」と仲良しの入居者様同士で話したり、
みなさんにとって楽しみの1つになっているのではないか
と、職員も嬉しく思っております💗
みなさんこんにちは🌞
またまた雨☔が続いていますね。
今月も、ネコバスカフェが来てくれました☕✨
「先月とは違うものを頼もう」とメニュー表を眺めたり、
「同じ物を頼みましょう」と仲良しの入居者様同士で話したり、
みなさんにとって楽しみの1つになっているのではないか
と、職員も嬉しく思っております💗
みなさんこんにちは🌞
蝉の声もすっかり聞かなくなり「秋に近づいているな~」という
気候になりましたがいかがお過ごしでしょうか?🎑
今日はほっこりした気分になれるストーリーをご紹介します(●´ω`●)
ご夫婦で入居されているご主人より、先日
「妻の誕生日に花を贈りたい」というご相談がありました🌹
素敵ですね・・💗
素敵すぎて感動しました😭💗
いつもお世話になっているフラワーショップさんに
ご希望のお花の配達をお願いしました✨
こーんなにキレイなお花を届けていただきました♫
ご主人の希望通りの、赤いバラがメインのアレンジ💐でした♫
「昔から誕生日はバラを贈っている」とのことで
それを聞いた職員が盛り上がってしまいました🌹!!!
(※もちろん、コロナ禍なので静かに盛り上がりましたよ😘)
またその方は「ケーキも贈りたい」とのことだったので、
ネコバスカフェのシェフに頼んだところ・・
特別に『誕生日メニュー』を作って下さいました☕🍰
みなさんおはようございます🌞
先日訪問美容の方に来ていただきました♫
今日は、第二弾『劇的☆ビフォーアフター』をお送りします🙋💗
今回の女性は、パーマをご希望されました💆✨
ショートカットがよくお似合いです!!
こちらが【Before】になります♫
「わあー素敵です!!!」
とすれ違う人みんなに言われるくらい、とってもお似合いです💗
ご本人様も「パーマしてよかった~」と照れ笑いされていました😸✨
今回も、笑顔あふれる幸せなビフォーアフターとなりました✨
「訪問美容でパーマやカラーもできるの😆?」
と喜ばれる入居者様も多くおられます💗
毎回喜んでもらえて職員も嬉しいです✨
次回の『劇的☆ビフォーアフター』もおたのしみに~🌼
みなさんこんにちは🌞
夏といえば『瀬戸風夏祭り』😆✨
昨年はコロナ禍の為泣く泣く中止となりました。。
「今年こそは瀬戸風の夏を楽しんでいただきたい!!」
という職員の強い思いから、感染対策をさらに強化し
試行錯誤を重ねながら無事に開催することができました💗
各フロアの入居者様が交わらないよう
1フロアずつ分かれて会場に来てもらいました!!
ゲームコーナーでは大変盛り上がりましたよ~~♫
ボーリング🎳や、わなげ、そして
なんといっても1番は職員の写真を的にした的当て🙋⚾!!!
とびっきりの笑顔がたくさん撮れました~📷💗
みなさんこんにちは🌞
先日、「瀬戸風の為の接遇セミナー」を開催しました🙌✨
感染対策を徹底する中、特別講師としてメディカサイトの石崎代表に来設していただきました!!!
▼セミナーの内容▼
◎言葉遣いについて
◎イライラってなんだろう? ←この内容は特にグサグサ心に刺さった職員多数💥😲
◎介護の良い接遇
介護現場で使う「接遇」の意味は、
「おもてなしの心を持って入居者様や関係者と接することだ」
ということを学びました✨
次の日の職員同士の会話では、昨日のセミナーの内容で持ちきりでした💬💗
早速、セミナーで学んだことを
試しながら支援を行う職員もいました😆✨
瀬戸風の職員全員が自分を見つめ直す大切な時間となりました🌼
また、瀬戸風では、普段から2ヶ月に1回接遇委員会による
抜き打ちの身だしなみチェックをしています😸
今後も続けて取り組んで行きたいと思っています★
今回のセミナーを受け、さらにさらに!!瀬戸風全体の
「入居者様に対するおもてなしの心」がUP⤴⤴
できたことを大変嬉しく思います🙆💯
毎日雨が続いていますね・・☔
みなさんも身体に気をつけてお過ごしください🙇🌺